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Ce que Google dit, et ce que nous faisons

Google précise qu'aucun schema.org particulier n'est requis pour les fonctions IA, mais que les données structurées doivent correspondre au texte visible.

On lit parfois qu'il faudrait ajouter un balisage spécial pour entrer dans les réponses IA. La documentation de Google dit le contraire : pas de fichiers lisibles par machine supplémentaires, pas de schema.org spécifique à ajouter pour apparaître dans les AI Overviews ou le Mode IA.

Les données structurées gardent toutefois leur utilité générale : elles aident Google à comprendre la nature d'une page (entreprise, service, FAQ, fil d'Ariane) et peuvent donner droit à certains affichages enrichis. La règle de Google est stricte : le balisage doit correspondre au texte visible de la page. Un balisage qui dit autre chose que la page est un risque.

La FAQ visible, elle, a un autre intérêt : elle oblige à répondre en phrases simples aux vraies questions des clients. Ces réponses courtes sont faciles à reprendre, à lire pour un humain et à comprendre pour une machine. C'est ce format que nous utilisons sur nos pages, avec un balisage FAQ cohérent avec le contenu.

En résumé : ne comptez pas sur le balisage pour déclencher une citation, mais ne le négligez pas pour la clarté de votre site. Nous contrôlons systématiquement la validité du JSON-LD et sa cohérence avec le texte de chaque page.

L'essentiel à retenir

  • Aucun schema.org spécifique requis pour le Mode IA, selon Google
  • Le balisage doit toujours refléter le texte visible
  • Une FAQ visible reste utile aux lecteurs et aux machines
  • Validité du JSON-LD à contrôler page par page

Ce que nous mettons en place

Balisage Organisation, Service et FAQ cohérent
Contrôle de validité de chaque bloc JSON-LD
FAQ rédigées à partir de vraies questions clients
Suppression des balisages inutiles ou faux

FAQ

Les données structurées garantissent-elles une citation IA ?

Non. Google précise qu'aucun balisage spécifique n'est requis pour ces fonctions. Elles restent utiles pour comprendre la page et pour certains affichages.

Faut-il ajouter une FAQ sur toutes les pages ?

Seulement quand elle répond à de vraies questions. Une FAQ artificielle n'aide personne. Sur nos pages, elle reprend les interrogations réelles des clients.

Un JSON-LD erroné est-il dangereux ?

Oui, s'il contredit le texte visible ou contient des informations fausses. Il peut être ignoré, voire poser un problème de conformité.

Qui s'occupe du balisage sur mon site ?

Nous : il est intégré dans notre gabarit de pages et contrôlé à chaque mise en ligne.

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